Політика конфіденційності

Редакція № 1 від [дата запуску]

сайту та Telegram-бота курсу «Claude для вчителів англійської: 5 днів практики».

Ця Політика пояснює, які дані ми збираємо, навіщо, кому передаємо і що ви можете з цим зробити. Вона є невід'ємною частиною публічної оферти. Ми збираємо мінімум даних: на сайті немає реєстрації, форм і особистих кабінетів, а оплата відбувається поза сайтом.

1. Хто обробляє ваші дані

1.1. Володілець персональних даних (контролер у розумінні GDPR) — фізична особа-підприємець Білоус Марія Ігорівна (ІПН [вставити]).

1.2. Контакти з усіх питань щодо даних: email bilous.mariia04@gmail.com, Telegram @Mariia_Bs.

1.3. Політика поширюється на сайт Курсу https://claudecourse.cominoacademy.com, Telegram-бота Курсу та спільноту учасників. Курс пропонується під торговою маркою Comino Academy.

2. Які дані ми збираємо, навіщо і скільки зберігаємо

Дані	Мета	Підстава	Строк зберігання
Email та ім'я, що ви вказали при оплаті	Відправка доступу, листування за питаннями курсу, повернення коштів	Виконання договору	Строк доступу плюс 3 роки для обліку платежів за вимогами закону
Telegram-ідентифікатор, ім'я і нік у Telegram	Підключення до Бота, щоденне відкриття уроків, доступ до Спільноти	Виконання договору	До кінця строку доступу; у Спільноті — поки ви її учасник
Статус, сума та дата платежу (без даних картки)	Облік, повернення коштів, вирішення спорів	Виконання договору; законний обов'язок (податковий облік)	3 роки
Історія відкритих днів і прогрес	Відкривати уроки по днях, перевіряти умови гарантії	Виконання договору	До кінця строку доступу
Ваші звернення та листування з виконавцем	Підтримка, вирішення питань	Виконання договору; наш законний інтерес	До 12 місяців
Повідомлення, які ви пишете у Спільноті	Участь у спільноті	Ваша добровільна участь; згода	Поки існує Спільнота або до видалення вами

2.1. Після закінчення строку зберігання дані видаляються або знеособлюються.

2.2. Дані картки ми не бачимо і не зберігаємо: їх обробляє виключно платіжний сервіс WayForPay.

2.3. Ми не допускаємо обробки особливих категорій даних і не просимо їх надсилати. Не надсилайте їх у зверненнях та в Спільноті.

2.4. Відгуки. Якщо ви залишите відгук про Курс, ми можемо публікувати його з вашим ім'ям (без прізвища та контактів) для просування Курсу, поки ви не попросите видалити. Підстава — ваша згода.

3. Сайт, реклама та cookie

3.1. Сайт Курсу використовує піксель Meta (Facebook Pixel) для вимірювання ефективності реклами та показу релевантної реклами. Піксель може збирати технічні дані про ваш візит (IP-адресу, ідентифікатори браузера, перегляд сторінок і натискання кнопок) і передавати їх компанії Meta. Він вмикається лише після того, як ви натиснете «Прийняти» у банері згоди; якщо ви натиснете «Відхилити» або не зробите вибору, піксель не завантажується. Змінити вибір можна, очистивши дані сайту в браузері, після чого банер з'явиться знову. Інших cookie та зовнішньої аналітики сайт не використовує.

3.2. Дані, зібрані пікселем, обробляє Meta за власною політикою, зокрема вона може передавати їх за межі ЄС. Ми отримуємо від Meta лише зведену статистику реклами, а не ваш профіль чи особисті дані.

4. Кому ми передаємо дані

Ми передаємо дані лише тим, без кого Курс технічно не працює:

WayForPay — обробка платежів і повернень;
Telegram — робота Бота та Спільноти; Meta Platforms — вимірювання реклами через піксель (лише за вашої згоди);
сервіси автоматизації та розсилок, які передають відомості про оплату в Бот [уточнити фінальний перелік: SendPulse, Make];
хостинг-провайдер сайту Курсу.

4.1. Ми не продаємо дані та не передаємо їх для реклами третіх осіб. Дані можуть бути надані державним органам лише у випадках, прямо передбачених законом.

4.2. Міжнародна передача. Сервіси Telegram, автоматизації та платіжний сервіс можуть обробляти дані на серверах за межами України та ЄС. Вона здійснюється на умовах цих сервісів і за механізмами, передбаченими законодавством.

5. Дані ваших учнів та робота з Claude

5.1. Курс навчає працювати з Claude у вашому власному обліковому записі. Виконавець не має доступу до ваших діалогів із Claude і не обробляє їх.

5.2. Ми радимо не вводити в Claude персональні дані учнів і їхніх батьків (прізвища, контакти, оцінки з іменами) без законної підстави та належного захисту. Приклади в Курсі побудовані на вигаданих даних [підтвердити по запису]. Відповідальність за дані ваших учнів залишається з вами.

6. Ваші права

6.1. Ви маєте право: отримати інформацію про обробку ваших даних та доступ до них; вимагати виправлення неточних даних; вимагати видалення або обмеження обробки; заперечувати проти обробки; отримати свої дані у зручному форматі; відкликати згоду на обробку, яка ґрунтується на згоді; подати скаргу до наглядового органу.

6.2. Для реалізації прав надішліть запит на bilous.mariia04@gmail.com. Ми відповімо протягом 30 календарних днів. Відкликання згоди на обробку даних, необхідних для доступу до Курсу, може означати припинення доступу з урахуванням розділу 7 оферти.

6.3. Якщо ви перебуваєте в ЄС, ви можете звернутися до наглядового органу із захисту даних своєї країни (у Болгарії — Комісія із захисту персональних даних, cpdp.bg). В Україні — до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.

7. Захист даних

Ми вживаємо розумних технічних та організаційних заходів захисту, але жодна система не є абсолютно захищеною.

8. Діти

Курс призначений для осіб віком від 18 років. Якщо ви дізналися, що дитина надала нам свої дані, напишіть на email, і ми їх видалимо.

9. Зміни цієї політики

9.1. Актуальна редакція завжди доступна за адресою https://claudecourse.cominoacademy.com/privacy із вказанням дати.

9.2. Про суттєві зміни ми повідомимо на вашу адресу або у Спільноті не менш ніж за 14 календарних днів до набрання ними чинності.

10. Контакти

ФОП Білоус Марія Ігорівна · Email: bilous.mariia04@gmail.com · Telegram: @Mariia_Bs